Пользовательское соглашение

Условия использования площадки: аккаунт, заказы, оплата, ответственность сторон.

Редакция от 25 августа 2026 г.

1.Термины

1.1Площадка — сайт Indicart, его мобильные версии, кабинеты покупателя и продавца, поиск, чаты, эфиры и уведомления.
1.2Продавец — лицо, прошедшее проверку и разместившее товар; именно он является стороной договора купли-продажи с покупателем.
1.3Покупатель — пользователь, оформивший заказ на площадке.
1.4Заказ — оформленная покупка у одного продавца: корзина с товарами нескольких магазинов делится на отдельные заказы.

2.Принятие соглашения

2.1Использование площадки означает согласие с этим документом в действующей редакции.
2.2Мы можем изменить соглашение; новая редакция публикуется на этой странице с датой вступления в силу.
2.3Если вы не согласны с условиями, пользоваться площадкой нельзя.

3.Статус площадки

3.1Площадка организует витрину, оплату, доставку и разрешение споров, но не является продавцом размещённых товаров.
3.2Договор купли-продажи заключается между покупателем и продавцом; площадка отвечает за свои сервисы — оплату, передачу заказа в доставку и работу поддержки.
3.3Мы проверяем документы продавцов и модерируем карточки, но не гарантируем достоверность каждого утверждения продавца о товаре.

4.Аккаунт

4.1Регистрация возможна по номеру телефона, почте или через провайдера входа; данные должны быть достоверными.
4.2Доступ к аккаунту — ваша ответственность: не передавайте коды подтверждения и пароль третьим лицам.
4.3Заметили вход, которого не совершали, — напишите в поддержку, мы завершим сессии.

5.Заказы и оплата

5.1Цена, наличие и условия доставки фиксируются в момент оформления заказа.
5.2Оплата проходит через платёжного провайдера; деньги удерживаются до подтверждения выполнения заказа.
5.3Неоплаченный заказ отменяется автоматически, чтобы зарезервированный товар вернулся в продажу.
5.4Возвраты и споры рассматриваются по правилам возврата, доступным в кабинете покупателя.

6.Запрещённые действия

6.1Обход площадки: увод сделки в личную переписку, оплата мимо площадки, обмен контактами вместо оформления заказа.
6.2Публикация запрещённых товаров, чужих фотографий, поддельных отзывов и накрутка рейтингов.
6.3Автоматический сбор данных, нагрузочные и любые вредоносные действия в отношении сервиса.

7.Модерация и ограничения

7.1Карточка товара может быть отклонена или снята при нарушении правил размещения.
7.2Аккаунт может быть ограничен или заблокирован при систематических нарушениях, мошенничестве или по требованию закона.
7.3Решение модерации можно обжаловать через поддержку — порядок описан в «Порядке рассмотрения жалоб».

8.Контент пользователей

8.1Размещая фотографии, описания, отзывы и сообщения, вы подтверждаете, что имеете на них права.
8.2Вы предоставляете площадке право показывать этот контент в интерфейсе, поиске и материалах сервиса.
8.3Мы можем удалить контент, нарушающий закон, права третьих лиц или правила площадки.

9.Ответственность

9.1Площадка не отвечает за качество товара продавца, но обеспечивает механизм возврата и спора.
9.2Мы не гарантируем непрерывную работу сервиса: возможны обновления, сбои провайдеров и плановые работы.
9.3Ответственность площадки ограничена суммой заказа, по которому возник спор, если иное не установлено законом.

10.Заключительные положения

10.1К отношениям применяется право страны регистрации оператора площадки.
10.2Спор сначала решается перепиской с поддержкой: это быстрее и дешевле для обеих сторон.
10.3Вопросы по документу — на почту поддержки, указанную ниже.

Оператор площадкиIndicart — реквизиты оператора будут опубликованы после регистрации юридического лица[email protected]