Политика конфиденциальности
Какие данные мы собираем, зачем, кому передаём и как ими управлять.
Редакция от 25 августа 2026 г.
1.Какие данные мы обрабатываем
- 1.1Данные аккаунта: имя, телефон, электронная почта, аватар.
- 1.2Данные заказов: состав, пункт выдачи или адрес, имя и телефон получателя, история платежей.
- 1.3Технические данные: IP-адрес, устройство, браузер, идентификаторы cookies и события использования сервиса.
- 1.4Переписку с поддержкой и продавцами — в объёме, необходимом для решения вопроса.
2.Зачем
- 2.1Чтобы создать аккаунт, оформить и доставить заказ, принять оплату и вернуть деньги при возврате.
- 2.2Чтобы показывать релевантные товары и сохранять корзину, избранное и историю просмотров.
- 2.3Чтобы обеспечивать безопасность: выявлять мошенничество, накрутки и попытки взлома.
- 2.4Чтобы выполнять требования закона — налоговые, бухгалтерские и по запросам уполномоченных органов.
3.Кому передаём
- 3.1Продавцу — данные, необходимые для сборки и отправки заказа.
- 3.2Службе доставки — данные получателя и пункта выдачи.
- 3.3Платёжному провайдеру — данные для проведения платежа; реквизиты карты площадка не хранит.
- 3.4Уполномоченным органам — по законным запросам.
4.Сроки хранения
- 4.1Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен.
- 4.2Данные заказов и платежей — в сроки, установленные законодательством для такой отчётности.
- 4.3Технические журналы — ограниченное время, необходимое для безопасности и разбора инцидентов.
5.Ваши права
- 5.1Посмотреть и исправить данные профиля можно в личном кабинете.
- 5.2Отозвать согласие на рекламные сообщения можно в настройках уведомлений.
- 5.3Запрос на удаление аккаунта направляется в поддержку; часть данных сохраняется, если этого требует закон.
6.Безопасность
- 6.1Доступ к данным ограничен сотрудниками, которым он нужен для работы.
- 6.2Передача данных между вашим устройством и сервисом защищена шифрованием.
- 6.3Документы продавцов хранятся в отдельном закрытом хранилище и доступны только по короткоживущим ссылкам.
Оператор площадкиIndicart — реквизиты оператора будут опубликованы после регистрации юридического лица[email protected]